MenuPrint サービス利用規約

第1条（目的・定義）

1. 本規約は、株式会社スマイルファクトリー（以下「当社」といいます）が提供する飲食店向けメニュー印刷サービス「MenuPrint」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
2. 本規約において使用する主な用語の定義は以下のとおりです。
   • 利用者: 本規約に同意のうえ、本サービスを利用するすべての法人・個人をいいます。
   • アカウント: 本サービスを利用するために発行するID・パスワードの組み合わせをいいます。
   • メニューデータ: 利用者が本サービスを通じて登録・編集するメニュー名、価格、説明文その他の情報をいいます。
   • 印刷ファイル: 本サービスが生成するPDFその他の印刷用データをいいます。
   • コンビニ印刷: シャープマーケティングジャパン株式会社が提供する「ネットワークプリントサービス」を経由して、コンビニエンスストア（ローソン・ファミリーマート等）のマルチコピー機から印刷する機能をいいます。
3. 利用者は本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。同意されない場合は本サービスをご利用いただけません。

第2条（利用範囲）

1. 本サービスは、飲食店等の店舗オーナーまたはその委託を受けた担当者が、メニューの作成・編集・印刷を行うことを目的として提供されます。
2. 本サービスは、次の機能を提供します。
   • スマートフォン・PCのブラウザからのメニュー編集
   • A4カラー印刷用PDFの生成
   • コンビニエンスストアのマルチコピー機を通じた印刷
   • メニューデータのバックアップ・復元
3. 本サービスは日本国内の利用者を対象とします。

第3条（アカウント管理）

1. 利用者は、当社が発行するアカウント（ID・パスワード）を善良な管理者の注意をもって管理するものとします。
2. 利用者はパスワードを第三者に開示・貸与・譲渡してはなりません。
3. アカウントの不正利用が発覚した場合、または不正利用のおそれがある場合は、直ちに当社（admin@smilefactory-rakuai.com）にご連絡ください。
4. アカウントの管理不備・第三者による不正使用により利用者または第三者に生じた損害について、当社は故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
5. アカウントは利用契約が成立した法人・個人に対して1アカウントを原則として付与します。複数アカウントが必要な場合は別途当社にご相談ください。

第4条（利用料金・支払条件）

1. 本サービスの利用料金は以下のとおりです。
   • 初期設定費用: 契約締結時に別途直接請求します。金額は契約時に書面で明示します。
   • 月額利用料: お申し込み時に選択されたプランに基づき、Stripeを通じた自動クレジットカード決済で請求します。
2. 月額プランは以下の3種類です（いずれも税込）。

   プラン	月額利用料	編集可能ページ数
   ライトプラン	980円	5ページまで
   スタンダードプラン	1,980円	10ページまで
   プレミアムプラン	2,980円	無制限

3. プランの変更は、当社所定の方法（お支払い管理ページまたは電子メールによる申請）により行えます。変更後の料金は次回請求分から適用します。
4. 月額利用料は、サービス開始日を含む月の翌月分から毎月1日に自動請求します。請求サイクルおよび金額は契約時に書面で確認します。
5. 支払いはクレジットカード（Stripe経由）に限ります。利用者はStripeの利用規約にも同意するものとします。
6. 利用料金に消費税が含まれる場合は税込金額を表示します。
7. 支払いが遅延した場合、当社は事前通知のうえ本サービスの利用を一時停止することがあります。
8. 当社の責に帰すべき事由以外によるサービス中断・障害等の場合、既払いの利用料金の返金は原則として行いません。ただし、当社の判断により返金または料金調整を行うことがあります。
9. 料金の変更を行う場合は、変更の少なくとも30日前に本サービス上または電子メールで利用者に通知します。

第5条（データの取り扱い）

1. メニューデータの帰属: 利用者が本サービスに登録したメニューデータの権利は利用者に帰属します。当社はサービス提供のために必要な範囲でのみ当該データを利用します。
2. 個人情報の取り扱い: 当社は、利用者から取得した個人情報（氏名・メールアドレス・電話番号・請求先住所等）を、個人情報保護法および当社プライバシーポリシーに従い適切に管理します。
3. データ保存期間: メニューデータは契約期間中保存します。契約終了後90日間は利用者の申請によりデータのエクスポートに対応します。90日を経過した後は当社の判断でデータを削除できるものとします。
4. 第三者提供: コンビニ印刷機能の利用にあたり、印刷ファイルをシャープマーケティングジャパン株式会社のネットワークプリントサービスに送信します。それ以外の第三者に対して、利用者の同意なく個人情報を提供することはありません（法令に基づく開示を除く）。
5. セキュリティ: 当社は合理的な範囲でデータの安全管理措置を講じます。ただし、インターネット通信の性質上、完全なセキュリティを保証することはできません。

第6条（禁止事項）

利用者は本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社または第三者の知的財産権・肖像権・プライバシーその他の権利を侵害する行為
3. 本サービスへの不正アクセス・リバースエンジニアリング・改ざんを試みる行為
4. 本サービスのサーバーに過度の負荷をかける行為
5. 他の利用者のアカウントを無断で使用する行為
6. 虚偽の情報を登録する行為
7. 本サービスを第三者に転売・再提供する行為（当社が別途許諾した場合を除く）
8. 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体等）への利益供与にあたる行為
9. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

当社は禁止事項に該当すると判断した場合、事前通知なしにアカウントを停止・削除することがあります。

第7条（サービスの変更・停止・終了）

1. 当社は、機能改善・システムメンテナンス・法令対応その他の理由により、事前の通知をもって本サービスの内容を変更することがあります。
2. 次の場合には、事前通知なく本サービスの全部または一部を一時停止することがあります。
   • 緊急のシステムメンテナンスが必要な場合
   • 天災・停電・通信障害その他当社の管理外の事由が生じた場合
   • コンビニ印刷サービス提供事業者側の障害が発生した場合
3. 当社が本サービスを終了する場合は、終了の少なくとも60日前に利用者へ通知します。
4. サービス終了に伴い、当社は月額利用料を終了月の翌月分から日割り計算で調整・返金します。

第8条（免責事項）

1. 印刷結果について: 本サービスはメニューデータの編集・PDF生成・コンビニ印刷への登録までを提供します。コンビニのマルチコピー機での印刷結果（色再現性・用紙の質・機器の状態等）については当社は責任を負いません。
2. コンビニ印刷サービス障害について: ネットワークプリントサービス（第三者サービス）の障害・仕様変更・サービス終了により印刷が行えない場合、当社は責任を負いません。ただし、代替手段の提供について最善の努力を行います。
3. データ滅失について: 当社は合理的なバックアップ対策を講じますが、不可抗力によるデータ滅失に対して責任を負いません。利用者は重要なメニューデータを自己管理のもと別途保存することを推奨します。
4. 間接損害・逸失利益: 当社は、本サービスの利用または利用不能に起因する間接損害・逸失利益・事業機会の喪失について、故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
5. 損害賠償の上限: 当社が利用者に損害賠償責任を負う場合においても、その賠償額は当該損害が発生した月の前3か月間に利用者が当社に支払った月額利用料の合計額を上限とします。

第9条（知的財産権）

1. 本サービスのシステム・ソフトウェア・デザイン・ロゴ・テキスト等に関する知的財産権は当社に帰属します。
2. 利用者は、当社の事前書面による承諾なく、本サービスに関連する当社の知的財産を複製・改変・配布・販売することはできません。
3. 利用者が本サービス内で作成したメニューデータおよびデザイン（利用者自身が制作したもの）の著作権は利用者に帰属します。
4. 利用者は、本サービスで使用するコンテンツ（画像・テキスト等）について、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。第三者との権利紛争が生じた場合、利用者自身の責任と費用で解決するものとします。

第10条（解約）

1. 利用者による解約: 利用者は当社所定の方法（電子メールによる申請）により、いつでも解約を申請できます。解約は申請を当社が受領した月の翌月末日に効力が生じます。解約月の月額利用料は日割り返金しません。
2. 当社による解約: 利用者が以下のいずれかに該当する場合、当社は契約を解除できます。
   • 第6条（禁止事項）に違反した場合
   • 月額利用料を2か月以上滞納した場合
   • 反社会的勢力と判明した場合
   • その他、当社が契約継続を困難と合理的に判断した場合
3. 解約後、利用者は本サービスの利用を速やかに停止するものとします。
4. 解約申請先: admin@smilefactory-rakuai.com

第11条（反社会的勢力の排除）

1. 利用者は、自己が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体、総会屋、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないことを表明・保証します。
2. 利用者が反社会的勢力に該当することが判明した場合、当社は即時に契約を解除できます。この場合、当社は解除により利用者に生じた損害を賠償する義務を負いません。

第12条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 本サービスに関する一切の紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条（規約の変更）

1. 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、利用者に不利益が生じる場合を含め本規約を変更することがあります。
2. 規約変更の際は、変更の少なくとも30日前に本サービス上への掲示または利用者への電子メール通知により、変更内容および変更日を事前に告知します。
3. 変更日以降に利用者が本サービスを継続して利用した場合、改定後の規約に同意したものとみなします。
4. 軽微な変更（誤字脱字の訂正・法令改正に伴う字句修正等）については、事前通知なく改定することがあります。

第14条（その他）

1. 本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、他の条項の効力には影響しません。
2. 本規約に定めのない事項または疑義が生じた場合は、当社と利用者が誠実に協議して解決するものとします。
3. 本規約に関するお問い合わせは以下の窓口にお寄せください。

運営者情報

本規約は2026年4月26日より施行します。